1. Особенно тягостное впечатление оставили несколько недавних звонков в разные службы техподдержки (эти обращения чаще касаются не тех вещей, что я приобретаю, а экземпляров, взятых на тесты, причем техподдержка работает в "штатном" режиме - их зачастую никто не предупреждает, кто я такой и разбираюсь ли в проблеме). Вопрос типа "А оно сказало "бум-бум" после втыкания кабеля?" (кто не понял - это про определение USВ-устройства, подключенного к компьютеру, после того как я уже упомянул про появляющийся в конфигурации USB Serial Port COM4) вызывает ассоциацию с чтением пресс-релизов зарубежных компаний на русском языке: перевод обратно на английский, вникание в суть, и только потом доходит, что имел в виду автор.